El objetivo principal para esta unidad es la aportación de valor a nuestros clientes mediante la prestación de servicios sobre sus sistemas informáticos, mejorando el nivel de servicios, incrementando la disponibilidad de los sistemas con fácil escalabilidad en capacidad y reduciendo el coste total de los mismos.
En Semantic Systems queremos ayudar a nuestros clientes para que se dediquen a desarrollar su negocio, confiando a nuestra empresa aquellos servicios relacionados con las instalaciones informáticas:
Semantic Systems posee la certificación ISO 27.001 sobre “Sistemas y procesos empleados en los servicios de Outsourcing y Gestión de Sistemas de Información y Telecomunicaciones”
PRINCIPALES ALIANZAS
SOLUCIONES DE LA UNIDAD DE SISTEMAS Y OUTSOURCING
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HOSTING EN LA NUBE DE APLICACIONES CRÍTICAS
Diseñamos servicios personalizados de alojamiento de sus aplicaciones críticas en nuestros data centers con alto nivel de servicio y disponibilidad.
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SERVICIOS GESTIONADOS DE INFRAESTRUCTURA
Diseñamos servicios a la medida de cada cliente para gestionar sus infraestructuras
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SERVICIOS GESTIONADOS DE SAP
Migración, hosting y administración de infraestructuras completas de SAP.
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SERVICIOS GESTIONADOS DE BACKUP
Modalidad pago por servicio, de forma personalizada por cliente.
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SOLUCIÓN EXCHANGE EN LA NUBE
Servicio integrado con directorio activo, alojado en data center identificado y controlado por el cliente.
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MONITORIZACIÓN DE SISTEMAS TIC
Servicios personalizados de monitorización 24x7.
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SOPORTE MICROINFORMÁTICO
Resolvemos incidencias y peticiones de sus usuarios en soporte microinformático diseñado a su medida.
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GESTIÓN DE PETICIONES E INCIDENCIAS TIC
Solución basada en el empleo de un portal web de soporte y un centro de atención de usuarios dedicado.
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SEGURIDAD PERIMETRAL Y COMUNICACIONES
Diseño de arquitecturas de comunicaciones integrando las soluciones de seguridad y conectividad líderes del mercado.
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SOLUCIONES VDI
Escritorios virtuales en modalidad pago por servicio.