Cómo adaptarse eficazmente a la normativa NaTicket de Navarra

El Gobierno de Navarra lleva tiempo construyendo un modelo de control fiscal más riguroso y transparente. NaTicket es la pieza que faltaba en ese puzzle.
 
Se trata de un sistema de remisión inmediata de registros de facturación a Hacienda Tributaria de Navarra que, previsiblemente, entrará en vigor de forma progresiva a partir de 2027.
 
Cada vez queda menos tiempo para implementar este cambio estructural en la forma en que las empresas con actividad en Navarra deberán emitir y registrar sus facturas.
 
En este artículo recogemos las claves sobre esta normativa y cómo afrontarla.
 

Qué es NaTicket y por qué nace ahora

NaTicket está integrado oficialmente en el Plan de Lucha contra el Fraude 2025–2027 del Gobierno de Navarra.
 
Su definición es breve: un proyecto de remisión inmediata de información de registros de facturación a Hacienda Foral de Navarra.
 
Cada factura o ticket emitido deberá comunicarse a la administración prácticamente en tiempo real. La lógica que lo sustenta no es nueva.
 
El control pasa a realizarse desde el origen: la factura queda registrada desde el momento de su emisión, aportando trazabilidad y control sobre las operaciones diarias de facturación de las empresas.
 
Dicho de otro modo: ya no se trata de reportar periódicamente lo que ha ocurrido, sino de que cada operación quede trazada en el momento en que se produce, sin posibilidad de modificaciones posteriores que no queden notificadas.
 
Un punto que conviene aclarar desde el principio: ¿NaTicket no es lo mismo que la factura electrónica?. Son dos obligaciones que corren en paralelo pero responden a lógicas distintas.
 

• La factura electrónica, regulada por la Ley Crea y Crece, afecta al formato y al canal de envío de la factura.
• NaTicket, como el SII o TicketBAI, regula el reporte fiscal en tiempo real a la administración tributaria.

 
Una empresa puede tener ambas obligaciones simultáneamente. Cumplir una no exime de la otra.
 

Cómo funciona: el proceso de emisión con NaTicket

El proceso arranca en el momento en que se genera la factura. El sistema crea un fichero XML estructurado que contiene tres elementos:
 

• Los datos de la factura.
• El desglose de la misma.
• La huella NaTicket, un código que garantiza la trazabilidad e integridad de la información.

 
Ese fichero se envía automáticamente a Hacienda Tributaria de Navarra en tiempo real.
 
En paralelo, y de forma completamente independiente, la factura sigue su flujo habitual hacia el receptor, en PDF, en formato estructurado, o en ambos.
 
Sea cual sea el formato, llevará incorporado el código NaTicket, de forma similar a como hoy las facturas emitidas bajo TicketBAI llevan el código TBAI correspondiente.
 
Una duda habitual es si hay que esperar la respuesta de Hacienda Navarra antes de enviar la factura al cliente. La respuesta es no. Son dos procesos independientes que se ejecutan simultáneamente.
 
Por analogía con TicketBAI, se prevé que la huella NaTicket tenga una estructura similar al código TBAI actual, de 39 caracteres alfanuméricos. Sin embargo, las especificaciones técnicas definitivas todavía no han sido publicadas por Hacienda Foral de Navarra.
 

A quién afecta: el criterio no es el domicilio social

Este es uno de los puntos que más confusión genera. NaTicket no se aplica en función de dónde esté constituida la empresa, sino de dónde tribute.
 
El criterio determinante es la competencia inspectora de Hacienda Tributaria de Navarra: si una empresa presenta su declaración de IVA (total o parcialmente) ante la administración navarra, quedará obligada.
 
Como señaló Prado Tovar en el webinar, «puedo tener una compañía con su domicilio en Zaragoza, pero si más de un porcentaje de sus operaciones se realizan dentro de territorio foral navarro, va a estar obligada a aplicar NaTicket en toda su facturación».
 
A diferencia de otras normativas, NaTicket no establece un umbral de facturación:
 

• El SII aplica solo a empresas con más de 6 millones de euros de facturación.
• Verifactu aplica a las no obligadas al SII en territorio común.
• NaTicket afectará a todas las empresas con actividad en Navarra, independientemente de su tamaño.

 
El alcance documental es también total. No se limita a facturas completas entre empresas. Abarca:
 

• Facturas completas.
• Facturas simplificadas y tickets de TPV.
• Facturas rectificativas y abonos.
• Cualquier documento fiscal generado por un sistema informático de facturación.

 

Los plazos: lo que se sabe y lo que todavía no

El timeline confirmado hasta la fecha tiene tres hitos:
 

• Septiembre 2025: aprobación y publicación del Plan Antifraude 2025–2027, que incluye NaTicket formalmente.
• 2026: desarrollo técnico y normativo, es decir, las especificaciones que deberán cumplir los sistemas y el software garante.
• 2027: entrada en vigor progresiva por epígrafe del IAE. Primero las empresas con más de 6 millones de euros de facturación; después, el resto por tramos de actividad.

 
Más allá de estos tres puntos, no hay fechas cerradas. Las especificaciones técnicas no están publicadas, el reglamento de facturación adaptado tampoco, y Hacienda Tributaria de Navarra no ha confirmado el calendario detallado.
 
No sabemos lo que no sabemos, pero siempre que se habla con Hacienda Tributaria de Navarra hacen referencia a que va a ser prácticamente igual a lo que tienen actualmente en Gipuzkoa».
 
La experiencia acumulada con normativas anteriores muestra un patrón consistente: cuando se da el pistoletazo de salida, la demanda de adaptación se dispara y los plazos se vuelven muy ajustados para quienes no han comenzado a prepararse.
 
La experiencia que tenemos con el SII y con TicketBAI es que cuando se da el pistoletazo de salida todo el mundo quiere empezar de golpe y entonces algunos llegan tarde».
 

Qué implica técnica y operativamente para tu empresa

NaTicket no es una capa superficial sobre los procesos existentes. Requiere que el control de la facturación quede integrado en el flujo estándar de emisión, lo que afecta directamente al ERP y a todos los circuitos administrativos relacionados.
 
Desde el punto de vista operativo , la correlación de las facturas deja de ser una buena práctica para convertirse en una exigencia.
 
Cada operación debe quedar registrada de forma ordenada y trazable, sin posibilidad de alteraciones no notificadas.
 
Esto obligará a muchas empresas a revisar sus procedimientos internos de facturación, especialmente las que trabajan con múltiples sistemas conectados entre sí.
 
Desde el punto de vista técnico, será necesario contar con un software adaptado que cumpla con las especificaciones de Hacienda Tributaria de Navarra. Aquí entra el concepto de Software Garante:
 

• Es el que genera el fichero NaTicket con todos los requisitos técnicos exigidos.
• Lo firma digitalmente y lo remite a la administración.
• Debe estar homologado, lo que implica haber presentado y obtenido la aprobación de una memoria técnica ante la hacienda correspondiente.
• Requiere mantenimiento activo ante cada cambio normativo.

 
No basta con hacer una adaptación interna del ERP.
 
La homologación es un proceso administrativo y técnico con entidad propia, y mantenerla actualizada tiene un coste que conviene contemplar desde el principio.
 

Cómo lo resuelve repcon TicketBAI/NaTicket

Semantic Systems aborda el cumplimiento de NaTicket a través de repcon TicketBAI/NaTicket, una solución que no parte de cero.
 
Lleva años en producción para el SII, TicketBAI y Batuz, con una base instalada amplia y una trayectoria de adaptación continua a los cambios normativos.
 
Para NaTicket, se reutilizará esa base incorporando el módulo específico, dado que la normativa navarra se prevé muy similar a TicketBAI en su estructura técnica.
 
El proceso automatizado funciona así:
 

• El ERP envía los ficheros de factura a repcon mediante File Transfer.
• La plataforma los valida y comprueba los datos obligatorios.
• Se genera el fichero con formato NaTicket.
• El fichero se envía a Hacienda Tributaria de Navarra.
• En paralelo, se emite la factura al receptor con el código NaTicket incorporado.
• repcon devuelve el resultado al ERP, con el estado de cada envío.

 
Si se produce alguna incidencia en cualquier punto del proceso, el sistema notifica al usuario con visibilidad completa del estado de cada factura.
 
El compromiso de evolución continua de la plataforma: es una aplicación con la que nos comprometemos con nuestros clientes a ir evolucionando a medida que se vayan produciendo cambios promovidos por la agencia tributaria de Navarra.
 
La integración está disponible para los principales ERP del mercado: SAP, Infor LN, Movex, Odoo, Sage, Dynamics y Oracle, entre otros.
 
Para SAP e Infor LN, Semantic Systems proporciona el conector directo; para el resto, acompaña al cliente en la generación del fichero con la estructura requerida.
 
El modelo de licenciamiento combina un pago único por el módulo base y los usuarios adicionales, una cuota mensual por el servicio SaaS, y los servicios de integración e implantación.
 
Semantic Systems organiza de forma periódica webinars sobre normativas fiscales y digitalización de procesos, en los que sus especialistas comparten el estado actualizado de cada regulación, resuelven dudas y muestran en directo cómo funciona la solución.
 
Son sesiones abiertas, de menos de una hora, pensadas para que los equipos técnicos y financieros puedan tomar decisiones informadas sin necesidad de invertir tiempo en investigación propia.
 
Si quieres estar al tanto de las próximas convocatorias o tienes preguntas sobre cómo afecta NaTicket a tu empresa, puedes ponerte en contacto con nosotros.
 

 

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