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Digitalización de Procesos Administrativos

Hablamos en Advanced Factories con David Montia, Responsable de Desarrollo de Negocio – Soluciones repcon, en Semantic Systems.
 

¿Por qué las empresas industriales deben digitalizar sus procesos administrativos?

Digitalizar procesos, especialmente los administrativos, ofrece en general muchos beneficios a empresas de cualquier sector.
 
Las industrias están buscando de manera permanente la eficiencia que les permita seguir siendo competitivos en su mercado específico.
 
Una manera de ser competitivo es optimizando todos aquellos procesos que no aportan valor de manera específica pero que su mala gestión puede ser disruptiva para el core del negocio.
 
Un claro ejemplo son las facturas de proveedores, su gestión requiere muchos recursos y, no hacerlo correctamente, genera costes adicionales y una mala relación con los proveedores, cosa que acabará afectando afectar a la cadena de suministros.
 
Digitalizar significa automatizar e integrar el proceso con el resto de los sistemas de gestión con lo que: el coste se reduce, la relación con los proveedores mejora y ello tiene un impacto positivo en el funcionamiento de la empresa.
 

¿A Advanced Factories acuden responsables y decisores interesados en Digitalizar Facturas, Albaranes, Pedidos y otros tipos de documentos?

Nuestra experiencia es que sí y muchos. Tengamos en cuenta que la gestión de este tipo de documentos afecta a diferentes áreas de Negocio, como Logística, Comercial, Administración, Compras, Operaciones y nuestra experiencia en Advanced Factories es que acuden muchos Directivos de estas áreas.
 
Al final estamos hablando de mejorar los canales de comunicación con aquellos terceros con las que las compañías interactúan. Facturas y Albaranes nos comunican con los proveedores, pedidos con los clientes y los distribuidores.
 
Lo que buscan estos directivos es mejorar estos canales ya que, hacerlo, asegura un claro retorno de la inversión.
 
Podemos decir que algún cliente actual con el que nos conocimos en Advanced Factories, ha pasado de tener 5 personas gestionando las facturas de proveedores a tener 1, funcionando mejor y pudiendo dedicar las otras 4 a otras tareas tanto o más importantes que también necesitaban atención.
 

¿Consideráis repcon DPA Industria 4.0?

Por supuesto, estamos hablando de la cadena de valor de las empresas industriales. Todos sabemos que la cadena de suministros es cada vez más vital para competir en igualdad de condiciones.
 
Si trato mejor a los proveedores no solo conseguiré que prioricen mis necesidades frente a otros clientes también tendré más capacidad de elegir con quién trabajo.
 
repcon DPA me permite tratarles mejor si Digitalizo las facturas y/o los albaranes que me envían ya que reduciré los errores, mejoraré mi tiempo de respuesta y les transmitiré seguridad en mi gestión.
 
Lo mismo ocurre con los clientes. Si soy capaz de agilizar la gestión de los pedidos y elimino al máximo las incidencias, ¿alguien duda de que voy a vender más? Con repcon DPA puedo automatizar la entrada de los pedidos, gestionando los diferentes pasos con Workflows y/o alertas, grabarlos directamente en el ERP y provocar que se activen otras acciones o procesos como compras o ordenes de fabricación.
 
Todo esto lo pudo hacer con repcon DPA, integrándome con el ERP para que las gestión sea un proceso continuo y transparente para los usuarios, clientes y proveedores.
 


 

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