Informe McKinsey: La «Organización Agéntica» Marca el mayor cambio de paradigma desde las revoluciones digital e industrial
Un nuevo informe titulado «The agentic organization: Contours of the next paradigm for the AI era» (La organización agéntica: Contornos del próximo paradigma para la era de la IA), publicado por la consultora global McKinsey & Company, declara que la inteligencia artificial (IA) está provocando el mayor cambio de paradigma organizacional desde las revoluciones industrial y digital.
El informe, elaborado por un equipo colaborativo de expertos de McKinsey, define este nuevo modelo como la «organización agéntica»: un sistema que combina humanos y agentes de IA (virtuales y físicos) para crear valor trabajando de manera conjunto, superando las estructuras de las eras industrial y digital y reconfigurando las estructuras empresariales.
Los autores argumentan que esta nueva era combina humanos y agentes de IA (virtuales y físicos) para crear valor, superando las estructuras de las eras industrial y digital.
Se describen los pilares clave de esta transformación entre los que se incluyen:
- Modelo de Negocio: Se caracteriza por la hiperpersonalización en tiempo real y flujos de trabajo AI-first.
- Gobernanza en tiempo real , basada en datos y embebida, con agentes de control que hacen cumplir las políticas, siendo la responsabilidad final humana.
- Roles humanos que evolucionan para definir objetivos y dirigir resultados, dando lugar a nuevos perfiles.
- Se democratiza la propiedad de TI y datos mediante protocolos agente a agente que facilitan la integración entre sistemas y dispositivos.
Por último, el estudio aconseja adoptar un cambio de mentalidad y actuar para asegurar una ventaja competitiva en esta nueva era laboral, ya que las organizaciones que no se adapten a este nuevo paradigma corren el riesgo de quedarse atrás.
Descarga el informe gratuito «The agentic organization: Contours of the next paradigm for the AI era»
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