{"id":4770,"date":"2020-10-16T08:22:23","date_gmt":"2020-10-16T08:22:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/?p=4770"},"modified":"2021-12-14T15:20:56","modified_gmt":"2021-12-14T15:20:56","slug":"la-transformacion-digital-en-procesos-comerciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/articulos-tecnologicos\/la-transformacion-digital-en-procesos-comerciales\/","title":{"rendered":"La Transformaci\u00f3n Digital en procesos comerciales"},"content":{"rendered":"<p>La situaci\u00f3n actual est\u00e1 suponiendo un gran reto para las empresas, que si anteriormente, ten\u00edan la necesidad de mejorar su competitividad, sus procesos de fabricaci\u00f3n, de alcanzar nuevos mercados, nuevos clientes, o ser m\u00e1s eficientes para ahorrar costes, esta nueva situaci\u00f3n ha supuesto un acelerador en la Transformaci\u00f3n Digital de las empresas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, la Transformaci\u00f3n Digital para las empresas no es una opci\u00f3n, es una necesidad y los departamentos comercial y marketing han de ser los primeros en adaptarse a esta nueva situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las empresas tienen que modificar la forma en la que se comunican, la manera en la que se relacionan con sus clientes, y sobre todo en la generaci\u00f3n de demanda, en la forma que captan nuevas oportunidades de venta, nuevos clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La Transformaci\u00f3n Digital va m\u00e1s mucho m\u00e1s all\u00e1 de abrir una web o perfiles en las redes sociales, implica un cambio en la forma de trabajar, en la necesidad de adquirir nuevas competencias digitales, en la de buscar nuevas formas de comunicarse, de colaborar, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La Transformaci\u00f3n Digital ha favorecido la aparici\u00f3n de nuevas estrategias comerciales y de marketing relacionadas con el social selling, la automatizaci\u00f3n de marketing, la atenci\u00f3n al cliente, o la generaci\u00f3n de ofertas automatizada que ayudan a ahorrar tiempo y costes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/webinars\/repcon-pricing-quoting-acelerador-de-ventas-de-tu-fuerza-comercial-y-distribucion\/ ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4384 size-full\" src=\"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Repositorio-de-Webinar-750X250-300x100.png\" alt=\"Copia de Copia de Copia de Copia de Copia de Copia de Copia de Repositorio de Webinar 750X250\" width=\"750\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Repositorio-de-Webinar-750X250-300x100.png 300w, https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Repositorio-de-Webinar-750X250.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La utilizaci\u00f3n de un configurador de producto comercial<\/strong>, como repcon Pricing &#038; Quoting que permite realizar ofertas personalizadas de productos complejos o configurables sin que los comerciales tengan que recurrir al soporte de oficina t\u00e9cnica y evitan errores de configuraci\u00f3n, precios, stock, etc. al estar conectado con el ERP y el CRM de la compa\u00f1\u00eda.\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Permite que un comercial, sin necesidad de excesivos conocimientos t\u00e9cnicos y sin m\u00e1s herramientas que un configurador de producto comercial pueda realizar ofertas de cualquier producto por complejo o multitud de variantes que tenga.<\/li>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<li><strong>Desarrollar plataformas web adaptadas a la tecnolog\u00eda m\u00f3vil<\/strong>,  que permite a los comerciales trabajar desde m\u00e1s lugares que la oficina y ofrecer una respuesta m\u00e1s r\u00e1pida al cliente, como un CRM (un sistema de gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con los clientes) que facilita que los comerciales dispongan de toda la informaci\u00f3n sobre un cliente.<\/li>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<li><strong>La utilizaci\u00f3n de plataformas de videoconferencia<\/strong>,  que sustituyen en gran medida a los eventos y vistas presenciales a los clientes.<\/li>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<li><strong>El desarrollo y utilizaci\u00f3n de ecommerce<\/strong>,  como herramienta de venta y desarrollo de nuevos mercados.<\/li>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<li><strong>La utilizaci\u00f3n de nubes privadas<\/strong>,  donde se aloja la informaci\u00f3n relevante de la empresa (ofertas, pedidos, im\u00e1genes, documentos, presentaciones de empresa, etc. y se accede a ella desde cualquier lugar de forma segura.<\/li>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<li><strong>La anal\u00edtica y el tratamiento de datos<\/strong>,  que permiten, mediante el uso de cuadros de mando comerciales, conocer las necesidades de nuestros clientes y realizar campa\u00f1as m\u00e1s personalizadas que se ajusten al momento real de compra en el que se encuentran cada uno de nuestros clientes.<\/li>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En definitiva, la Transformaci\u00f3n Digital abarca a todas las \u00e1reas de una empresa incluido los departamentos de marketing y ventas que tienen la obligaci\u00f3n de adaptarse a esta nueva situaci\u00f3n y seguir manteniendo una fluida relaci\u00f3n con los clientes y generando demanda a trav\u00e9s de medios digitales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n le puede interesar leer el siguiente art\u00edculo tecnol\u00f3gico: <span style=\"text-decoration: underline; color: #ff0000;\"><a style=\"color: #ff0000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/articulos-tecnologicos\/la-tecnologia-contra-el-covid-19\/\" target=\"_blank\">La tecnolog\u00eda contra el Covid19<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"autor-noticia\">\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2537 size-thumbnail alignleft\" src=\"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/29045122448_66079ff11f_o-150x150.jpg\" alt=\"Jose Ramon Valle\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/p>\n<div class=\"autor-noticia-text\">\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Jos\u00e9 Ram\u00f3n Valle Belio<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #e71d1d;\">Director de Marketing<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La situaci\u00f3n actual est\u00e1 suponiendo un gran reto para las empresas, que si anteriormente, ten\u00edan la necesidad de mejorar su competitividad, sus procesos de fabricaci\u00f3n, de alcanzar nuevos mercados, nuevos clientes, o ser m\u00e1s eficientes para ahorrar costes, esta nueva situaci\u00f3n ha supuesto un acelerador en la Transformaci\u00f3n Digital de las empresas. &nbsp; 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