{"id":5827,"date":"2021-02-18T10:21:25","date_gmt":"2021-02-18T10:21:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/?p=5827"},"modified":"2021-12-14T15:17:00","modified_gmt":"2021-12-14T15:17:00","slug":"informe-de-teletrabajo-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/articulos-tecnologicos\/informe-de-teletrabajo-2020\/","title":{"rendered":"Informe de teletrabajo 2020"},"content":{"rendered":"<p>El teletrabajo ha pasado de ser un fen\u00f3meno marginal, m\u00e1s o menos adoptado por las empresas que pretend\u00edan facilitar la conciliaci\u00f3n sin mermar la productividad, a una realidad compartida por miles de trabajadores a ra\u00edz de la COVID-19.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nComo consecuencia, muchas organizaciones y empresas han tenido que implementar r\u00e1pidamente soluciones que les permitan seguir funcionando de forma eficiente.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEn el art\u00edculo de hoy, compartimos los resultados de la encuesta de IT Research, en la que se estudia la realidad del teletrabajo en Espa\u00f1a, as\u00ed como cu\u00e1l es la posici\u00f3n de los trabajadores y los directivos.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Resultados de la encuesta sobre el panorama del teletrabajo en 2020<\/h2>\n<p>La encuesta, realizada entre 1.391 empresas entre 1 y m\u00e1s 5.000 empleados entre los meses de abril y junio de 2020, arroja un panorama complejo, que pasamos a desglosar.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>\u00bfEst\u00e1n las empresas preparadas para teletrabajar?<\/strong><br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEl estado de alarma provoc\u00f3 pr\u00e1cticamente de una semana a otra que muchas empresas tuvieran que adoptar el teletrabajo de forma repentina, en muchos casos, sin las medidas tecnol\u00f3gicas y organizativas necesarias.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nLos empleados tuvieron que poner a disposici\u00f3n de su trabajo sus propios equipos, smartphones y conexiones de alta velocidad. Llama la atenci\u00f3n la falta de impresoras que muchos trabajadores tuvieron que adquirir de forma urgente.<br \/>\nTambi\u00e9n llama la atenci\u00f3n que solo el 11,72% de los trabajadores contaba con un ordenador para poder teletrabajar.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>Falta de equipamiento<\/strong><br \/>\n&nbsp;<br \/>\nOtro de los datos llamativos del presente estudio es el relacionado con la demanda de un espacio para el desarrollo de la actividad en el hogar.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nMuchos trabajadores han tenido que adquirir mobiliario adecuado, as\u00ed como todo lo necesario para poder realizar teleconferencias, como renovaciones o ampliaciones de la conexi\u00f3n a internet y auriculares, adem\u00e1s de licencias de este tipo de soluciones.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nLas empresas, por su parte, han realizado un esfuerzo por proporcionar a los empleados los medios para teletrabajar: acceso remoto al correo electr\u00f3nico, ordenadores y conexiones VPN para garantizar la seguridad de las conexiones.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nDestacar que el 90% de los encuestados afirma que su empresa contaba antes del confinamiento con las herramientas necesarias para teletrabajar.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>\u00bfEs lo mismo en remoto que presencial?<\/strong><br \/>\n&nbsp;<br \/>\nLa extensi\u00f3n del teletrabajo ha puesto en tela de juicio este modelo de productividad, que muchos consideran ha llegado para quedarse.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nLos encuestados por IT Research, al ser preguntados por su experiencia frente al teletrabajo y, en particular, frente a las reuniones virtuales, han confirmado que les ha permitido ser m\u00e1s productivos (59%).<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEn cuanto a las herramientas que han permitido el desarrollo de reuniones virtuales, los datos recopilados muestran que Microsoft Teams (37%) y Zoom (24%) han sido las aplicaciones m\u00e1s utilizadas.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nAdem\u00e1s, la masiva adopci\u00f3n del teletrabajo ha destapado una realidad preocupante: casi la mitad de los encuestados ha sufrido un ataque en su tel\u00e9fono m\u00f3vil y\/o en su equipo personal. La ciberseguridad se ha manifestado como la gran asignatura pendiente durante el confinamiento.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>Problemas t\u00e9cnicos<\/strong><br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEs evidente que, sin los medios t\u00e9cnicos adecuados, el teletrabajo no es posible. Tambi\u00e9n ha quedado claro durante el confinamiento que los problemas relacionados con la tecnolog\u00eda son habituales en este modelo de trabajo.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nDentro de la amplia gama de problemas t\u00e9cnicos que han sufrido los trabajadores, la mayor\u00eda de ellos est\u00e1n relacionados con las redes de comunicaci\u00f3n (26%); la baja calidad del v\u00eddeo en las videollamadas (17%) o del audio en las llamadas (12%). La buena noticia es que el 74% de los encuestados afirma haber podido resolver sus problemas t\u00e9cnicos con el servicio de soporte proporcionado por la empresa.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>Productividad<\/strong><br \/>\n&nbsp;<br \/>\nAl hilo de lo que hemos comentado con anterioridad, el teletrabajo ha facilitado mucho el desarrollo de la actividad profesional, pero ha supuesto una mayor inversi\u00f3n de tiempo. As\u00ed, el 61% de los encuestados manifiesta que trabaja m\u00e1s en este modelo que en el presencial.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEl contrapunto positivo es que el 69% de los participantes de la encuesta afirman haber conseguido adquirir habilidades nuevas, si bien el 74% afirma que la formaci\u00f3n recibida en la empresa les ha preparado para el trabajo en remoto.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEn este sentido, las empresas han centrado la formaci\u00f3n de los trabajadores para mejorar sus habilidades en teletrabajo en tres grandes \u00e1reas: gesti\u00f3n de aplicaciones, ciberseguridad y gesti\u00f3n del tiempo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/webinars\/ciberseguridad-en-el-teletrabajo-protege-a-tus-usuarios-y-sus-dispositivos-en-cualquier-lugar\/\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-5184\" src=\"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Vulnerabilidad-de-seguridad-en-plataformas-de-v\u00eddeoconferencia-300x100.png\" alt=\"Webinar\" width=\"750\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Vulnerabilidad-de-seguridad-en-plataformas-de-v\u00eddeoconferencia-300x100.png 300w, https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Vulnerabilidad-de-seguridad-en-plataformas-de-v\u00eddeoconferencia.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Ventajas y desventajas del teletrabajo<\/h2>\n<p>Hasta el confinamiento, la mitad de los trabajadores afirma que el teletrabajo se daba en casos espor\u00e1dicos y el 15% de los encuestados no hab\u00eda teletrabajado nunca.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nLa repentina adopci\u00f3n de este modelo ha puesto de manifiesto la capacidad de las empresas para adaptarse, la disponibilidad de los empleados a aprender a gestionar sus tareas seg\u00fan este modelo y, en general, ha demostrado ser un elemento positivo en el d\u00eda a d\u00eda profesional tanto de las empresas como de los trabajadores.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEn cuanto a los aspectos positivos, el 21% destaca el ahorro de tiempo en el traslado hasta el puesto de trabajo. El 16% se\u00f1ala la posibilidad de conciliar vida laboral y profesional y el 13% mayor productividad y flexibilidad.<br \/>\nEn el lado de la empresa, el 19% destaca que los empleados est\u00e1n m\u00e1s satisfechos y motivados, as\u00ed como un ahorro de costes fijos, como inmuebles y luz (18%).<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nSi nos atenemos a los aspectos negativos, los trabajadores se\u00f1alan dos aspectos ya conocidos: la sensaci\u00f3n de estar siempre conectado (26%) y la sensaci\u00f3n de aislamiento y desconexi\u00f3n con el equipo de trabajo (21%).<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nPor su parte, las empresas destacan la falta de control por parte de los directivos (34%), la necesidad de actualizar las infraestructuras para dar soporte a los trabajadores (27%) y la desconfianza en los trabajadores (26%).<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nComo cierre del an\u00e1lisis de este estudio de IT Research hay que destacar que la gran mayor\u00eda de los encuestados est\u00e1n satisfechos con c\u00f3mo han desempe\u00f1ado sus funciones en este modelo. Sabemos que la satisfacci\u00f3n del empleado junto a la posibilidad de que la crisis sanitaria se pueda extender en el tiempo son la mejor se\u00f1al de que este modelo no ser\u00e1 pasajero, sino que se convertir\u00e1 en un modelo habitual en las organizaciones.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Soluciones de teletrabajo en las empresas<\/h2>\n<p>Si el teletrabajo ha venido para quedarse, cuanto antes las empresas preparen su infraestructura y sus equipos para dar soluci\u00f3n a sus empleados, antes podr\u00e1n empezar a recoger los beneficios de este modelo.<br \/>\nPara terminar este art\u00edculo, esbozamos algunas de las soluciones de teletrabajo que aconsejamos desde Semantic Systems.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Acceso remoto para equipos corporativos<\/h2>\n<p>Hay b\u00e1sicamente tres soluciones de teletrabajo: el acceso remoto para equipos corporativos, la virtualizaci\u00f3n de puestos de trabajo y la virtualizaci\u00f3n de aplicaciones.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEl primer caso o modelo tiene como objetivo ofrecer un acceso cifrado punto a punto entre el entorno corporativo y los endpoints de los usuarios a trav\u00e9s de t\u00faneles VPN cifrados mediante el protocolo SSL.<br \/>\nSu principal ventaja es que los usuarios pueden acceder a los recursos de la empresa con equipos que el departamento de IT haya provisto y configurado.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nComo es l\u00f3gico, se puede implementar en otro tipo de dispositivos que no sean de la empresa, pero siempre teniendo en cuenta que estamos concediendo acceso parcial o total a la red interna de la empresa y, por lo tanto, los equipos utilizados para conectarse deber\u00e1n cumplir con unos requisitos m\u00ednimos de seguridad.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Virtualizaci\u00f3n de puestos de trabajo<\/h2>\n<p>Se trata de una opci\u00f3n m\u00e1s segura y, por tanto, m\u00e1s avanzada. Los usuarios no necesitan conectarse con equipos de la empresa, sino que pueden utilizar sus propios recursos sin que la seguridad de la conexi\u00f3n se vea comprometida.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEntre sus ventajas destaca que este tipo de soluci\u00f3n permite acceso a un espacio de trabajo completo estandarizado acotado por la empresa. Adem\u00e1s, la virtualizaci\u00f3n de puestos de trabajo no se ve afectada por la carga de datos a nivel LAN entre el espacio de trabajo y los servicios internos.<br \/>\n&nbsp; <\/p>\n<h2>Virtualizaci\u00f3n de aplicaciones<\/h2>\n<p>La \u00faltima de las soluciones que vamos a mencionar es menos com\u00fan pero ideal cuando se trata de ofrecer a los empleados acceso a aplicativos espec\u00edficos.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nHay que mencionar que esta soluci\u00f3n solo es factible cuando los usuarios utilizan un abanico de aplicaciones, pero sin interdependencia entre s\u00ed.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nLas ventajas de esta opci\u00f3n son bastante similares a las de la soluci\u00f3n anterior. El coste en este caso est\u00e1 m\u00e1s ajustado, lo que es una buena noticia, pero tambi\u00e9n lo est\u00e1 la funcionalidad de la soluci\u00f3n, porque no hay acceso al trabajo completo.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nEs importante mencionar que se puede integrar con la red de la empresa, as\u00ed como con redes de terceros mediante las pasarelas correspondientes.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nTambi\u00e9n, como en el caso anterior, el acceso es compatible con todos los dispositivos y el acceso es restringido, por lo que el control y el mantenimiento por parte de las empresas es m\u00e1s sencillo.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 tipo de soluci\u00f3n me interesa ahora?<\/h2>\n<p>Como hemos comentado, la duraci\u00f3n de la pandemia ha convertido el teletrabajo en una opci\u00f3n a largo plazo, y se impone que las empresas tomen medidas para conseguir que las empresas cuenten con las herramientas necesarias para seguir operando a distancia.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nDesde Semantic Systems podemos recomendarte el escenario m\u00e1s adecuado seg\u00fan las necesidades de tu empresa.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nTras un an\u00e1lisis, en el que analizaremos aspectos como la arquitectura actual disponible a nivel corporativo (mono-sede, multi-sede), la operativa departamental (mono-departamental, multi-departamental), la carga de datos a nivel LAN (poca o mucha carga de datos a nivel LAN), el nivel de seguridad, y muchos otros factores que nuestro equipo de analistas tendr\u00e1 en cuenta a la hora de desarrollar e implantar la soluci\u00f3n.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nContamos con m\u00e1s de 200 clientes activos que pueden dar testimonio de c\u00f3mo teletrabajar con todas las garant\u00edas de seguridad y fiabilidad.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nNo dudes en contactar con nosotros para implementar y mantener tus sistemas de teletrabajo.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<br \/>\nTambi\u00e9n le puede interesar leer el art\u00edculo tecnol\u00f3gico: <span style=\"text-decoration: underline; color: #ff0000;\"><a style=\"color: #e71d1d; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/articulos-tecnologicos\/soluciones-de-teletrabajo-para-trabajar-como-si-estuvieras-en-la-oficina-con-citrix\/\" target=\"_blank\">Soluciones de teletrabajo para trabajar como si estuvieras en la oficina con Citrix<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<div class=\"autor-noticia\">\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-2537 size-thumbnail alignleft\" src=\"https:\/\/www.semantic-systems.com\/semantic-noticias\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/29045122448_66079ff11f_o-150x150.jpg\" alt=\"Jose Ramon Valle\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/p>\n<div class=\"autor-noticia-text\">\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Jos\u00e9 Ram\u00f3n Valle Belio<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #e71d1d;\">Director de Marketing<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El teletrabajo ha pasado de ser un fen\u00f3meno marginal, m\u00e1s o menos adoptado por las empresas que pretend\u00edan facilitar la conciliaci\u00f3n sin mermar la productividad, a una realidad compartida por miles de trabajadores a ra\u00edz de la COVID-19. &nbsp; 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