Beneficios de Infor OS

Infor OS es una plataforma en la nube que conjuga los procesos de negocio y la Inteligencia Artificial. ¿Pero qué es lo que eso significa? ¿Es que Infor tiene ahora un Sistema Operativo?

 

Vayamos por partes. Para empezar, aclarar que “OS” viene de Operating Service, y no de Operating System, cosa que yo mismo pensaba al principio (odio los acrónimos). Es un servicio que Infor nos ofrece para una mejor gestión de nuestras operaciones.

 

“Es una plataforma “, eso quiere decir que no es un producto “per se”, sino un conjunto de soluciones, integradas entre ellas, que aplicaremos en diferentes ámbitos.

 

“En la nube”. Esta es fácil. No tiene que instalar nada en los servidores que tiene en su empresa (si es que aún los tiene ahí), ni en los ordenadores de sus usuarios. Todo es accesible con un navegador y una conexión a Internet. Y en algunos casos, hasta sin navegador; una app en su teléfono móvil será suficiente para acceder a sus datos.

 

“Conjunta los negocios y la Inteligencia Artificial”. Esta ya es más compleja, que no complicada. A lo que nos referimos aquí es que Infor OS usa los más avanzados sistemas de IA (Internet de las Cosas, Asistente Digital, Analíticas, …) para que usted tenga un acceso más rápido a la información más pertinente de sus operaciones, ayudándole en el proceso de la toma de decisiones.

 

Las aportaciones más destacadas de Infor OS son:

• Interface de usuario unificada
• Generador de aplicaciones
• Analítica y business Intelligence en red
• Asistente digital inteligente que aconseja y aporta respuestas
• Automatización de tareas de varias fases y complejas
• Gestión documental digital
• Transparencia de la Inteligencia Artificial

 

Como hemos dicho antes, Infor OS es una plataforma; por lo tanto, es un conjunto de soluciones a aplicar según las necesidades. A continuación, repasaremos brevemente cada componente y su utilidad.

 

Infor Ming.le

Su portal unificado de entrada al ecosistema Infor, con páginas de inicio personalizables por usuario, búsquedas, información contextual, vía de acceso a su suite de negocio, todo bajo un sistema de autorizaciones con usuarios y roles.

 

Use ese portal para colaboración, chat, conversaciones en torno a un elemento de negocio, … deshaciéndose de interminables cadenas de mails.

 

Configure su página de inicio usando un amplio catálogo de widgets con diferentes funcionalidades, permitiéndole ver en un único sitio sus alertas de procesos, notificaciones relevantes de Infor CloudSuite, tareas a hacer, anuncios, posts de otros usuarios, … todo basado en atributos de usuario y políticas de acceso.

 

Información contextual, como ver la foto de un artículo (almacenada en Infor Document Manager) cada vez que tenga dicho artículo en pantalla, facilitando las tareas de departamentos como el de Atención a Cliente, por ejemplo.

 

IDM (Infor Document Manager)

Integra todo su contenido a través de Infor CloudSuite

 

Contextual: Presenta los documentos precisos en el momento de toma de decisiones para que los usuarios no pierdan el tiempo buscando esa información.

 

Captura: Independientemente de que el documento sea físico o electrónico, reside en un único repositorio. e-Mails, carpetas compartidas, dispositivos móviles, impresoras multifunción, escáner de red o personal, servidores de Fax, API’s

 

Gestiona: clasifica inteligentemente los documentos, captura campos en formularios, disponible en contexto, crea links de estado.

 

Entrega: Clasifica inteligentemente los documentos; Captura campos en formularios; Disponible en contexto; Crea links de estado.

 

Integración con ION Workflow: Controle sus documentos antes de que estén disponibles para el resto de usuarios.

 

Móvil: Acceda a sus documentos sobre la marcha y accede a ellos incluso son conexión.

 

ION

Un software de integración (middleware) basado en estándares que unifica procesos mediante el envío de documentos XML entre sistemas (Infor LN y otros) usando un modelo publicador/suscriptor. La herramienta ideal para integrar y conectar aplicaciones y procesos, sean de Infor o de terceros.

 

Pero ION es mucho más que eso. Úsela para gestionar flujos de tareas y avisos de eventos seleccionados. Diseñe y controle flujos de aprobación, adjuntando documentos residentes en IDM (Infor Documents Manager); reciba una alerta en su móvil cada vez que tenga algo que revisar o aprobar; haga que el responsable de compras reciba automáticamente un aviso cuando ciertos materiales lleguen a un nivel de stock mínimo; integre Infor EAM y reciba avisos de mantenimiento preventivo de sus máquinas …

 

Y todo esto con un panel de control donde podrá ver el estado y situación de todos los mensajes circulando por ION, pudiendo actuar rápidamente en caso de error.

 

Infor IoT (Internet de las cosas)

Habilita a los dispositivos para que se conecten a datos de negocio y generen analíticas, I.A., y oportunidades de negocio sin precedentes.

 

Integrado con AWS IoT y con aplicaciones de terceros. También con Infor EAM (mantenimiento preventivo)

 

Portal de registro de sus dispositivos IoT:

• Reciba y procese los datos recogidos por dichos dispositivos.
• Registre fácilmente dispositivos y plantillas de dispositivos para simplificar su incorporación. Fácilmente se pueden ver cuántos dispositivos están registrados y cuáles están activos.
• Todos los flujos de datos entrantes de dispositivos registrados en el portal serán automáticamente almacenados. Estos datos pueden extraerse con servicios de Inteligencia Artificial como Coleman y Birst.

 

Además de esto, Infor IoT proporciona herramientas analíticas directamente desde el Portal de Dispositivos. Así usted puede visualizar rápidamente los datos en diferentes formatos.

 

Usando el Motor Infor de Reglas, tome acciones sobre sus datos de IoT. Cree reglas para monitorizar cuándo las lecturas de un dispositivo se salen de unos rangos específicos y active un flujo de tareas en ION Workflow’s.

 

Inteligencia Artificial

La IA junto con el aprendizaje automático (Machine Learning) están aquí para ayudarle a trabajar de forma más inteligente.

 

Infor Coleman es un potente robot de inteligencia artificial diseñado específicamente para usuarios de negocio, construido sobre una base de datos específicos del sector.

• En cualquier momento dado puede ayudar a ejecutar tareas, recomendar las mejores ofertas de venta e incluso predecir problemas de mantenimiento y ajustar los programas de producción en consecuencia.
• IA formada en diversas redes, gráficos empresariales y conjuntos de datos específicos del sector.
• UX conversacional con chat, y reconocimiento de voz e imágenes: introduzca sus horas mediante comandos de voz.
• Integrado con Amazon Alexa for Business y con las aplicaciones de Infor CloudSuite

 

Birst® es una herramienta de BI en la nube y una plataforma de software de analítica empresarial que ayuda a las organizaciones a comprender y optimizar procesos complejos en menor tiempo del que llevaría con las soluciones tradicionales.

 

Diseñada con tecnologías patentadas de automatización y aprendizaje automático, el “business Intelligence en red” de Birst conecta equipos y aplicaciones en toda la empresa a través de una red de confianza de análisis e información.

 

Lo más destacado:

• Business Intelligence en red
• Analítica avanzada
• Capa semántica ágil
• Experiencia de usuario impecable
• Información accesible desde cualquier dispositivo
• Capacidad de generar ingresos con los datos
• Arquitectura de nube moderna

 

Y eso no es todo…

Infor OS aún tiene más cosas que ofrecer, como Servicios Federados (gestión de usuarios y accesos), Infor Data Lake (repositorio central de datos sin necesidad de transformación), Infor Mongoose (framework de desarrollo), Local.ly (para gestionar las especifidades, básicamente a nivel tributario, de los países donde opera su empresa), …