Nos movemos en un mundo donde la personalización de productos es fundamental. Históricamente iba asociada a horas y horas de oficina técnica.
Hoy en día, en lugar de tener que buscar y rebuscar hasta dar con algo que nos sirva, disponemos de otras herramientas que nos permiten personalizar un producto: se trata de los configuradores.
Un configurador de producto es una herramienta Software que permite a los usuarios personalizar de una manera sencilla los productos y servicios adecuándolos a sus necesidades.
A las empresas que ofrecen sus productos a través de un configurador les permite, además, tener una herramienta donde mantener y evolucionar lo más importante que tiene una compañía que es el conocimiento alrededor del producto o servicio que fabrica.
En este campo, Semantic Systems ha desarrollado una tecnología propia con importantes elementos diferenciales, claves para la industria 4.0. Se trata de un configurador multisectorial, repcon Configurator, que puede aplicarse a cualquier empresa y a cualquier producto, y se puede integrar con ERP, CRM o cualquier otro sistema corporativo.
Los configuradores cumplen una primera labor de “cautivar al cliente” ofreciendo de una manera visual, apoyados por fotos, videos, vistas 3D de los productos configurados… la posibilidad de hacerse un producto final a medida.
Mejoran la productividad de la fuerza de ventas, realizando una oferta personalizada de productos complejos, evitando errores, acortando el ciclo de venta, sin olvidar la conexión con los procesos posteriores de pedido, fabricación y facturación.
Optimiza los recursos de ingeniería para validar ofertas rutinarios agilizando los plazos de entrega y reduciendo los costes asociados de Oficina Técnica.
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