Onnera Group es un grupo empresarial internacional especializado en la fabricación y comercialización de equipamiento para la restauración, la lavandería y las aplicaciones de frío.
A través de sus ocho marcas, entre las que destaca Fagor Professionaly sus nueve plantas de fabricación, la multinacional aborda diferentes sectores, mercados y países, contando con más de 2.000 empleados, son
capaces de ofrecer una amplia oferta de soluciones totalmente personalizadas a cada mercado y cliente.
SITUACIÓN INICIAL
- Producto altamente personalizado, tanto a nivel de módulos, como acabados y opcionales.
- Amplio portfolio con más de 12.000 referencias de producto terminado, combinables entre si. Siendo SAP/R3 el ERP en el que reside toda la información de producto.
- Expansión de red de distribuidores a nivel internacional.
- Se inicia proceso de reflexión de Transformación Digital y relación con el cliente.
OBJETIVOS
- Presupuestación integral 360º,visualmente atractiva, mejora de la experiencia cliente.
- Mejora de la eficiencia operativa global: automatización que implica menos tiempo y coste, en la presupuestación y oferta.
- No dependencia de personal experto en producto. Evitar errores indeseados, ofreciendo opcionales incompatibles y/o obsoletos.
- Acortar time-tomarket de las novedades en el producto y sus opcionales.
- Potenciar la red de distribución en todos los mercados a nivel mundial.
SOLUCIÓN IMPLEMENTADA
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